سياسة الخصوصية

تقوم شركة أمّن ذ.م.م («أمّن») بتشغيل هذه المنصة، وهي المتحكّمة في البيانات الشخصية التي تزوّدنا بها. نحن مرخّصون من مصرف قطر المركزي برقم الترخيص QCB LICENCE NO. 2026/1 م ات. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق القوانين المعمول بها.

عند التعامل مع بياناتك الشخصية، فإننا:

• نعالجها بصورة قانونية وعادلة وشفافة،
• نجمعها لأغراض محددة وصريحة ومشروعة، ولا نستخدمها بما يتعارض مع هذه الأغراض،
• نجمع فقط ما هو كافٍ وملائم وضروري لهذه الأغراض،
• نُبقيها دقيقة ومحدّثة، ونصحّح البيانات غير الدقيقة أو نحذفها دون تأخير،
• نحتفظ بها لمدة لا تزيد عن اللازم، و
• نحميها من الاستخدام غير المصرّح به أو غير القانوني ومن الفقدان أو التلف أو الإتلاف العرضي.

لا نطلب بيانات شخصية حساسة مثل الصحة أو الدين أو الأصل العرقي. وإذا احتجنا يوماً إلى معالجة بيانات شخصية حساسة، فلن نفعل ذلك إلا بموافقتك الصريحة أو حيثما يسمح القانون بذلك.

نستخدم المعلومات التي تزوّدنا بها للحصول على عرض سعر لهذا الغرض فقط.

حيثما نعتمد على موافقتك، نخبرك أولاً بسبب حاجتنا إلى بياناتك وكيف سنستخدمها ومع من سنشاركها. ويمكنك سحب موافقتك بنفس سهولة منحها. وإذا أردنا استخدام بياناتك لغرض مختلف، فسنطلب موافقتك مرة أخرى.

• شركات التأمين على منصتنا، لتتمكن من تقديم عروض الأسعار وإصدار وثيقتك. راجع «بيان مشاركة البيانات» أدناه لمعرفة البيانات التي نشاركها.
• مزوّدو الخدمات الذين يستضيفون منصتنا أو يدعمونها، بموجب عقود تشترط السرية والأمن.
• مصرف قطر المركزي والجهات الأخرى المختصة، حيثما يقتضي القانون ذلك.

لا نفصح عن البيانات الشخصية إلا لأطراف ثالثة تقدّم ضمانات كافية لحمايتها، ونلزمها بالوفاء بضوابط الخصوصية وأمن المعلومات من خلال بنود تعاقدية أو اتفاقيات معالجة البيانات.

وفي حالات محدودة يسمح بها القانون أو يقتضيها، قد نعالج البيانات الشخصية دون إشعار أو موافقة. ومن أمثلة ذلك: التحقيق في أنشطة إجرامية مزعومة، وحماية الأشخاص من الأذى، والتعاون مع جهات إنفاذ القانون والجهات الرقابية، والوفاء بالالتزامات القانونية، وعمليات التدقيق، والدفاع عن المطالبات القانونية.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة التي يتطلبها غرض مشروع، ثم نتخلص منها بحيث لا يمكن استرجاعها. ولا يطّلع على السجلات إلا الموظفون المصرّح لهم ممن يحتاجون إليها لأداء عملهم.

نستخدم ضوابط الوصول والتشفير وجدران الحماية والنسخ الاحتياطية المنتظمة والمراقبة وعمليات التدقيق الأمني الدورية لحماية بياناتك الشخصية، ونقصر الوصول عليها على الموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء عملهم. وإذا كان من المرجح أن يؤدي اختراق للبيانات الشخصية إلى خطر مرتفع عليك، فسنخطرك ونخطر الجهات الرقابية دون تأخير لا مبرر له.

يمكنك أن تطلب منا:

• تمكينك من الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك،
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة،
• حذف البيانات التي لم تعد لازمة لغرضها، أو عند سحب موافقتك،
• تقييد استخدام بياناتك في ظروف معينة،
• التوقف عن استخدام بياناتك لغرض تعترض عليه، و
• تزويدك ببياناتك بصيغة شائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً لتتمكن من نقلها إلى جهة أخرى.

يجب الاحتفاظ ببعض السجلات للمدد المذكورة أعلاه حتى لو طلبت حذفها. وإذا تعذّر علينا تنفيذ طلبك، فسنوضح السبب. لتقديم طلب، راسلنا على info@ammen.co. نردّ خلال 10 أيام.

إذا كنت غير راضٍ عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا أولاً على info@ammen.co. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، التي تشرف على قانون حماية البيانات في قطر، أو إلى مصرف قطر المركزي. نستلم كل شكوى متعلقة بالخصوصية ونوثّقها ونحقق فيها ونرد عليها في وقت مناسب.

لأي استفسار أو تصحيح أو طلب أو شكوى بشأن بياناتك الشخصية، تواصل مع مسؤول الامتثال لدينا: شركة أمّن ذ.م.م، برج مركز قطر للمال 1، المكتب 8، الطابق الأول، الخليج الغربي، الدوحة، قطر. البريد الإلكتروني: info@ammen.co. الهاتف: +974 5544 8006.

إشعار الصفحة الرئيسية

تُشارَك المعلومات التي تدخلها في أمّن مع شركات التأمين لتتمكن من تزويدك بعرض سعر. وتأتيك الأسعار وتفاصيل المنتجات التي تراها مباشرة من شركات التأمين التي لدينا اتفاقيات معها.

ما الذي نشاركه ولماذا

عندما تطلب عرض سعر، نرسل البيانات التي تدخلها إلى شركات التأمين على منصتنا لتتمكن كل شركة من احتساب السعر لك. ولا نشارك إلا ما تحتاجه شركة التأمين لتقديم عرض السعر، وعند اختيارك الشراء، لإصدار وثيقتك.

مع من نشاركها

نشارك بياناتك مع شركات التأمين المدرجة على منصتنا. وكل منها مرخّصة من مصرف قطر المركزي. نحن لا نبيع معلوماتك، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى ما لم يقتضِ القانون أو جهة رقابية ذلك.

ماذا يحدث بعد ذلك

إذا اشتريت وثيقة، فإن شركة التأمين التي تختارها تصدرها وتصبح مسؤولة عن معلوماتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. وتخبرنا شركة التأمين بأن الوثيقة قد صدرت لنتمكن من الاحتفاظ بسجلاتنا.

ما الذي لا نحتفظ به

نمرّر بياناتك إلى شركات التأمين إلكترونياً. ولا نحتفظ بتفاصيل تغطيتك التأمينية على منصتنا. ونحتفظ فقط باسمك ورقم بطاقتك الشخصية القطرية وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك، مع سجل بأنه قد طُلب عرض سعر أو اشتُريت وثيقة.